Натисніть Esc, щоб закрити

02 квітня 2026

Нова пошта: як правильно оформити доставку

Вибір відділення

На сайті Нової пошти можна знайти відділення двох типів:

  • Звичайне відділення - приймає посилки до 30 кг.
  • Вантажне відділення - приймає великогабаритні посилки.
  • Поштомат - автоматичний термінал, зручно якщо не хочете стояти в черзі.

Для одягу (до 5 кг) підійде будь-яке. Оберіть те, що ближче до вас.

Адресна доставка

Кур'єр привезе додому. Вартість вища, ніж відділення, але економить час. Актуально якщо у вас важко з часом або немає машини.

Що потрібно для оформлення

  1. Прізвище, ім'я, по батькові.
  2. Мобільний телефон (обов'язково, бо на нього приходить код підтвердження).
  3. Місто і номер відділення.
  4. Номер ТТН (після відправки).

Отримання

Коли посилка приїде, вам прийде SMS. Ви підходите до відділення з паспортом або документом з фото, називаєте номер ТТН, перевіряєте товар і оплачуєте (у нас - накладений платіж).

Якщо не підійшло

У нас є 14 днів на обмін або повернення. Нова пошта також дає послугу «примірка на відділенні»: ви перевіряєте розмір прямо при отриманні. Якщо не сіло - оформляєте зворотну посилку тут же на відділенні.

Вартість і терміни

Доставка по Україні: 1-3 робочі дні залежно від відстані. Орієнтовна вартість: 70-120 грн залежно від ваги і типу доставки. Точна сума розраховується при оформленні ТТН.

Читайте також